题目内容

影响服务过程感知的因素有文化差异性和()

A. 科技发展水平
B. 产品质量水平
C. 分销渠道密度
D. 促销投入强度

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观察如题图所示的教师基本信息表,回答下列问题。(1)在该数据表中,可作为关键字的字段名为()。(2)该数据表的字段总数为()。(3)在该数据表中,当前记录的记录号为()。(4)该数据表的记录总数为()。

一个好的导游必须具备的品质有()。

A. 热爱本职工作
B. 熟悉旅游业
C. 有较强的组织能力和交际能力
D. 有丰富的知识
E. 美丽的外表

属于环境营销范畴的概念有()

A. 生态营销
B. 关系营销
C. 病毒营销
D. 绿色营销
E. 可持续营销

玛雅历法宣称地球将在2012年12月21日发生重大灾难,人类将毁灭。玛雅的“世界末日论”体现信息的().

A. 不可预测性
B. 相对性
C. 价值性
D. 真伪性

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