城市轨道交通运营过程中发生的因列车冲突、脱轨，设施设备故障、损毁，以及（）等情况。
A. 大客流
B. 客伤
C. 乘客应急疏散
D. 火灾
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投递形式应主要分为（）这几种形式
A. 名址面交
B. 要求客户到指定位置自取
C. 用户自取
D. 与用户协商投递
下列对情感的认识不正确的是（）。
A. 情感是伴随着情绪反应逐渐积累和发展的
B. 情感是短暂的，会随着情境的变化而变化
C. 情感是复杂多样的
D. 情感是稳定的
先进企业炮泥的消耗量为（）kg/t。
A. 0.5~0.8
B. 0.4~0.6
C. 0.25~0.30
D. 0.45~0.55
客户在查看报表时，想把日期列显示成‘2019-01-01’这种格式，需要的显示格式是什么？（）
A. yyyy-mm-dd
B. YYYY-MM-DD
C. yyyy-MM-dd
D. yyyy-mm-DD
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