客人在参观途中出现不愿意听讲，找地方坐着休息，讲解员如何酌情处理？（）
A. 不管客人，一定要把所有内容讲完
B. 提早结束参观
C. 暂时停止讲解，给客人休息时间
D. 减去部分内容，着重介绍重点内容
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金庸先生的武侠小说《射雕英雄传》中的主人公郭靖、杨康的名字来自于历史上的“靖康之变”。“靖康”是（）帝王的年号。
A. 隋朝
B. 唐朝
C. 宋朝
D. 元朝
在excel表格窗口中，有“”符号的按钮表示（）。
A. 关闭
B. 隐藏
C. 最小化
D. 还原
下列业务中，只能在省内任一联网网点办理的是（）。
A. 电话银行注册
B. 个人理财产品认购
C. 网银的注册
D. 零存整取清户
运营配送管理系统中金库现金盘库（）。
A. 盘库结果相符，系统自动发送盘库结果相符短信通知至调拨岗
B. 盘库结果不相符，系统自动发送盘库结果相符短信通知至调拨岗
C. 汇总金额相符，券别或钞币类型不符的，系统根据管库岗录入的各券别和钞币类型金额调整电子登记簿
D. 汇总金额不符，现金盘库操作被锁定，系统自动发送盘库结果不相符短信通知金库常务副主任或副主任，经授权后管库岗可重新启动盘库登记
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