（）内容应包括但不限于： （一）事件概况，包括发生经过、事件影响范围和损失。 （二）应急处置过程，包括事件上报过程、采取的措施及效果。 （三）事件发生的主要原因分析、结论。
A. 突发事件
B. 应急处置
C. 事件总结报告
D. 事件分析
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交互设计中使用的方法包括：（）
A. 角色设定
B. 故事版
C. 用户可用性测试
D. 以上都是
夏目友人帐里夏木奶奶的名字（）
A. 藤原塔子
B. 多轨透
C. 笹田纯
D. 夏目玲子
起重机械设备应按国家有关部门的规定进行定期（）
A. 保养
B. 检验
C. 检查
D. 维护
中国银监会或其派出机构在收到金融机构的有关申请材料后，根据监管需要，要求商业银行补充材料时，应（）；金融机构应根据中国银监会或其派出机构的要求，重新编制和装订申请材料，并（）。
A. 一次性将有关要求告知金融机构、更正材料递交日期
B. 随时将有关要求告知金融机构、更正材料递交日期
C. 一次性将有关要求告知金融机构、填写原材料递交日期
D. 随时将有关要求告知金融机构、填写原材料递交日期
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