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客户网上下单成功后，须在几个小时内联系客户约定取货时间上门取货？（）

A. 1小时
B. 2小时
C. 5小时

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我.行员工一手住房按揭贷款首套利率定价为（）

A. 基准利率下浮5%
B. 基准利率下浮10%
C. 基准利率上浮5%
D. 基准利率上浮10%

学校安全应急体系包括：（）

A. 安全检查
B. 应急预案
C. 安全文化
D. 应急演练

加油站每月至少开展（）次应急预案演练。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

代收货款使用刷卡/支付宝支付，手续费最低一票5元，费率为多少？（）

A. 千分之一
B. 千分之七
C. 千分之十二