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实质利益谈判法的步骤有( )

A. 申明价值
B. 创造价值
C. 克服障碍
D. 注重立场

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在谈判中 ,要将人与问题分开,求同存异,化解矛盾和利益冲突。

A. 对
B. 错

对小额进出口商品交易所拟定的经营方案,一般比较详细具体。

A. 对
B. 错

国际商务谈判是一项政策性 、策略性 、技术性和专业性很强的工作。

A. 对
B. 错

实质利益谈判法要求谈判者在谈判中侧重谈判的实质利益,而非各自所持有的谈判立场

A. 对
B. 错

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