题目内容

配送中心建设规模越小，经营能力越强，其辐射范围越广，服务范围也就越大

A. 对
B. 错

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配送绩效评价标准一般包括（）等几个方面的指标体系

A. 客户服务水平
B. 配送成本
C. 配送效率
D. 配送质量

送货作业的分析指标主要包括（）

A. 人员负担
B. 车辆安排
C. 车辆负荷
D. 时间效益
E. 配送成本和配送质量

绩效评价是一种动态的管理方法

A. 对
B. 错

影响绩效的因素中，外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是有点不能控制的

A. 对
B. 错