题目内容

智能辅助的回复方式包括？

A. 自动回复
B. 推荐回复
C. 自动回复和推荐回复
D. 自动回复、推荐回复和助手优先回复

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

A. 【离线消息】页面可以保留近10天的已接待买家数据
B. 【离线消息】页面中“已处理”的消息表示机器人已经接待过，需要分配给人工客服再跟进
C. 我们无法在【离线消息】页面中，按照买家的咨询意图来进行买家分类
D. 【离线消息】页面的已接待买家信息，包含“已处理”和“未处理”两个部

A. 可以查看最近7天的数据
B. 可以查看最近10天的数据
C. 可以查看最近15天的数据
D. 可以查看最近1个月的数据

A. 应急关键词>店铺知识
B. 应急关键词=店铺知识
C. 店铺知识>应急关键词
D. 以上都不对

A. 店铺主账号可以看到其他人的个人话术
B. 只有子账号本人才能看到自己的个人话术
C. 客服主管可以看到其他人的个人话术
D. 店铺有分流管理权限的子账号可以看到其他人的个人话术