题目内容

一位日本游客在北京旅游时看中价值昂贵的古玩，欲购买带回国内，这时导游员应（）。

A. 提醒他保管好发票，以备出海关时查验
B. 积极促使其成交，以便可以多赚外汇
C. 告知客人将物品上火漆印去掉，以便海关可以顺利通过
D. 对其购买与否采取中立态度

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A. 该旅游者因路遇堵车误机，要求退票则免收手续费
B. 旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号
C. 旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票，应收取票价5%的退票手续费
D. 旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50%的退票手续费

A股票优于B股票
B. A股票的风险大于B股票
C. A股票的风险小于B股票
D. 无法评价A、B股票的风险大小

A. 予以提醒
B. 不翻译
C. 警告介绍者
D. 直译

A. 个人事故
B. 治安事故
C. 重大事故
D. 业务事故