题目内容

A例外管理原则
B效益原则
C奖励原则
D责任落实原则

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A工作的能力
B学习的态度
C执行的果断
D判断的正确

A第一阶段
B第二阶段
C第三阶段
D第四阶段

A排斥
B吸引
C无关
D联系

柜面服务人员应遵循（)原则，不可因轧账或处理内部事务而随意停办业务

A. 先人后己
B. 先外后内
C. 先公后私
D. 先想后做