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调查人员至少与借款人面谈两次，谈话记录由双方签字确认，必要时可与其他相关人员面谈。()

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个人信贷业务调查实行电话沟通制度。()

个人信贷业务调查实行面谈制度。()

为了保护客户隐私，面谈只能由客户经理开展，其他相关人员不得与客户面谈。()

个人信贷业务应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。()