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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：餐服、保洁人员应随同客运班组由换乘路局整体安排换乘，原餐服组应安排二人随车负责结账、管理等相关工作。

A. 对
B. 错

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船位差

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，可以由列车上的旅客看护。

A. 对
B. 错

行车凭证填写后，临时变更列车车次时，应将行车凭证收回并划“×”注销，重新填发行车凭证。

A. 对
B. 错

外墙外保温系统基本消除了“热桥”的影响；，有利于室温保持稳定

A. 对
B. 错