缺乏组织弹性，不利于应对市场变化；管理层级过多，信息传递不畅；权利集中在上层，下属自主性小，参与决策的程度低，创造潜能难以释放是那种组织类型的弊端（）
A. 市场型组织
B. 地区型组织
C. 金字塔型组织
D. 矩阵型组织
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收到申请材料后，报审核批准后，方可以参加培训和考试（）
A. 市局
B. 省局
C. 国家局
D. 司法局
排比图特征因子是目标顾客的要素（）
A. 干扰目标
B. 选择特征
C. 差异性
D. 影响决策
以下哪一个不属于烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面（）
A. 由一线人员直接提供的服务
B. 客户间的交互服务平台
C. 电话沟通服务
D. 电子化服务界面
营销组织演变的过程为。1.兼有附属职能的销售部门2.独立的市场营销部门3.现代市场营销部门4.现代市场营销企业（）
A. 1-2-3-4
B. 2-1-3-4
C. 1-2-4-3
D. 2-1-4-3
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