使用客运部服务投诉统计口径，投诉方式包括但不限于热线投诉、媒体投诉、上级单位投诉等（）
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“似鸟不是鸟，爱在高枝唱。夸口都知道，其实全不晓。”以这种动物为题材来写的诗句是哪句？（）
A. 居高声自远，非是藉秋风。
B. 平生不敢轻言语，一叫千门万户开。
C. 采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。
D. 过江千尺浪，入竹万竿斜
客运部、设施保障部将本预案项目纳入年度演练计划，每年至少进行一次演练（）
HXN5型内燃机车柴油机起动滑油泵断路开关（PLCB）保护值调整到，确保断路器合上（）
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
《长相思》“山一程，水一程，身向榆关那畔行，夜深千帐灯”中的“榆关”指什么？（）
A. 嘉峪关
B. 雁门关
C. 紫荆关
D. 山海关
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