如果要求你来为一家厨房电器制造商实时企业软件，你第一步应该先做什么？（）
A. 重写软件以支持公司业务流程运作
B. 选择打算自动化执行的业务流程
C. 将公司的业务流程与软件的业务流程进行映射
D. 将软件的业务流程与公司的业务流程进行映射
E. 选择想要采用的系统功能
查看答案
由真实的顾客订单或者购买驱动的供应链是__模式（）
A. 拉式供应链的
B. 存货生产（build-to-stock）
C. 推式供应链的
D. 补货驱动的
E. 优化
公司分销和运输产品给最终顾客的组织和流程是（）
A. 供应商的内部供应链
B. 外部供应链
C. 供应链的上游
D. 供应链的下游
E. 供应链的运转部分
鸟类、哺乳动物、两栖动物胚胎尾部神经管的形成采用方式形成神经管（）
A. 神经细胞先形成实心的细胞索，进而中空形成神经管的初级神经管形成方式
B. 神经板中央下陷，两侧神经褶向上隆起并最终在中轴上方闭合而形成中空的神经管的次级神经管形成方式
C. 神经板中央下陷，两侧神经褶向上隆起并最终在中轴上方闭合而形成中空的神经管的初级神经管形成方式
D. 神经细胞先形成实心的细胞索，进而中空形成神经管的次级神经管形成方式
以下哪一项不在运营型CRM应用给提供支持工具的范围内？（）
A. 销售自动化
B. 呼叫中心支持
C. 营销自动化
D. 客户服务支持
E. 计算客户终身价值（CLTV）
微信支付 
支付宝支付