关于态度的形成主要有三种理论，不包括（）
A. 行为倾向理论
B. 学习理论
C. 诱因理论
D. 认知一致性理论
自我价值定向理论是（）多年来发展出的一套理论
A. 杨国枢
B. 金盛华
C. 杨中芳
D. 费孝通
为了减少小道消息的负面影响，管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息，这些方式包括（）
A. 明确公开进行重要决策的时间表
B. 强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性
C. 公开讨论最坏的情况
D. 有意地向非正式沟通渠道透露一些消息
E. 具有不协调的决定或行为不需要说明
（）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和
A. 能力
B. 智力
C. 知识
D. 技能
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