绘制和使用因果分析图应注意的问题包括（）
A. 绘制因果分析图时应做到集思广益，互相启发
B. 质量特性要具体，才便于分析和寻找原因
C. 不同的质量特性应放在同一张因果分析图上进行分析
D. 在原因分析时，应该从大到小，按一级、二级、三级原因的层次逐次进行分析，直至分解到具体的原因，以便采取对策
E. 关键性的主要原因应该具体、简练而明确，并在图上做出标记
为完成项目的作业活动需要不同的资源，耗费的成本较多，其中的估算成本属于（）的工作内容。
A. 项目成本管理
B. 项目进度管理
C. 项目质量管理
D. 项目综合管理
关于WBS的分解成果，下列说法正确的有（）
A. WBS的分解成果包括工作分解结构和工作分解结构词典
B. 工作分解结构是以可交付成果为导向的工作层级分解
C. 工作分解结构词典是对工作分解结构组成部分（包括工作包和控制账户）进行的更详细描述
D. 工作分解结构每向下分解一层，代表着对项目工作更详细的定义
E. 常用的WBS分解成果的表达形式有层次结构图和数值形式
风险概率和影响矩阵方法的基本步骤包括（）
A. 识别项目所有的风险
B. 分析项目组织结构
C. 评估风险概率
D. 评估风险影响
E. 制订应对策略
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