用户平均停电时间是指用户在统计期间内的平均停电小时数，它是反映供电系统对用户停电时间长短的指标，若不计系统电源不足限电时，则记为对IHC-2，若不计外部影响时，则记为对IHC-3（）
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对于交通量大，经常发生交通拥堵的收费站，应增设收费车道或加强人工疏导，维护正常通行秩序，确保“绿色通道”畅通（）
南方电网有限责任公司电力可靠性管理规定：可靠性管理是系统、设备选型、生产运行、供电服务等方面质量和管理水平的综合体现（）
A. 规划
B. 设计
C. 基建
D. 施工
用户供电可靠性评价规程中，以下哪些是用户供电可靠性管理流程内容（）
A. 数据管理
B. 分级管理
C. 目标管理
D. 过程控制与监督
《广西电网有限责任公司综合停电管理细则》：非计划停电：除计划外的其他停电工作，如因设备缺陷、设备故障、设备临检等临时安排的停电。包括三类（）
A. 临时停电
B. 紧急停电
C. 故障抢修
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