题目内容

异议处理五步骤法LSCPA指（）

A. 用心聆听
B. 理解尊重
C. 澄清事实
D. 提出方案
E. 尝试成交

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三星会员拟获奖励（）

A. 营销600元/收展500元
B. 营销600元/收展1000元
C. 营销800元/收展500元
D. 营销800元/收展1000元

空中投保流程分为以下五个步骤：①客户确认所有信息无误后点“提交”，返回销售人员“国寿e店”；②客户下载“中国人寿寿险”APP上传身份证，银行卡影像进行人脸识别，核对投保资料并签名；③销售人员在国寿e店APP上“确认”环节推送链接给客户；④销售人员在“国寿e店”APP录入投保资料信息⑤销售人员在“国寿e店”打开“确认”环节核对客户身份证，银

A. ④②③①⑤
B. ②④①⑤③
C. ④③②①⑤
D. ②③①④⑤

晋升组经理拟组建团队有效人力需要达到___人（）

A. 6
B. 5
C. 4

爬坡图能解决什么（）

A. 能解决为什么要买保险的问题
B. 能解决为什么有了社保还要买商保的问题
C. 能解决买什么产品的问题