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使用“选择”工具,放在一个矩形线条上时会变成一个()。

A. 方形箭头
B. 带圆弧线的箭头
C. 带弯角的箭头
D. 空白箭头

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下列哪些是预订失约行为产生的原因()。

A. 饭店未能准确掌握可售房的数量
B. 实施超额预订不当而造成的差错
C. 临时取消者
D. 延期住宿者

团队客人抵店前准备应该提前()分好房间并制作好房卡。

A. 半个小时
B. 1小时
C. 2小时
D. 提前半天

采购合同订立的程序()。

A. 要约
B. 受要
C. 谈判
D. 承诺

“永明体”就是南朝齐武帝永明时期形成的新诗体,其代表作家是()。

A. 沈约
B. 谢灵运
C. 谢朓
D. 王融

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