营业室（便利店）员工服务标准（）.
A. 顾客进入便利店，员工应站立主动问候，询问需求，引导顾客消费。
B. 热情、快捷为顾客办理业务，双手接送钱、票、卡等。
C. 收款时做到唱收唱付。
D. 业务办理完毕，礼貌送客。
对于高档商务楼FTTH等同于（）。
A. FTTB
B. FTTC
C. FTTO
D. FTTN
《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB18565—2001）规定，环境温度在15～30℃范围内，海拔高度变化后，检测所得发动机额定功率可按公式P修正＝P实测/k进行修正。
整修堤顶时所用土料含水量应在（）附近。
A. 干燥
B. 潮湿
C. 最优含水量
D. 湿软
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