题目内容

记住再次前来入住客人的（），让客人有“被在乎”的感觉。

A.姓氏
B.生活习惯
C.饮食爱好

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以下属于图吧特点的是（）。

A.快速查询
B.线路精准
C.导航优化

对酒店周边的市场调研包括哪些（）

A.交通情况
B.旅游景点
C.商业集中度

消防报警控制系统由（）警铃和应急广播组成。

A.火灾探测器
B.消防专用电路
C.消防通道示意图

下列各项中应为客人补登积分的情况包括（）。

A.由于客人分多次预订，门店按原订单续住
B.由于客人更换房型，前台未从预订入住
C.客人延迟或提前入住，且未在网站重新进行预订