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以客户中心就是强调不要追求组织利益。

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根据人本管理原则，矿山发生矿难，老板应该第一时间向有关政府部门报告。

在互联网营销领域，“羊毛出在狗身上，猪来买单”开始风靡。这种现象反映了什么？（）

A. 营销创新
B. 服务创新
C. 产品创新
D. 制度创新

人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法，这是指（）。

A. 正向思维
B. 逆向思维
C. 发散思维
D. 集中思维

传统的照相机在当代失去了大量的市场，主要是因为手机的出现。手机取代照相机的市场主要体现了（）的运用、

A. 平台思维
B. 社会化思维
C. 跨界思维
D. 用户思维