题目内容

A公司是一家木制家具生产商,由于经济和行业环境变化,公司经营面临着严重挑战。公司正准备年度计划和预算。以下各项中,当年A公司管理层最不能控制的是( )。

A. 今年购买的新机器没有帮助降低不利的劳动效率差异
B. A公司供应商要求重新拟定供应产品合同价,调整价格以应对通胀
C. 熟练劳工决定离开A公司,转去竞争对手公司工作
D. 竞争对手实现了出乎意料的技术突破,使他们的产品质量获得重大改善,导致A公司市场份额降低

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A. 为客户提供解决方案的平均时间
B. 为客户提供不恰当回复而收到的客户投诉数量
C. 每次新发布软件的热线电话数量
D. 客户电话在线平均时间

A. 只有原材料、直接人工和变动制造费用
B. 只有原材料、直接人工、变动制造费用和固定制造费用
C. 只有原材料、直接人工、变动制造费用、变动销售费用和变动管理费用
D. 只有原材料和直接人工

A. 工厂食堂
B. 机器安装
C. 原料处理
D. 机器喷绘

A. 固定销售费用和管理费用的处理方式不同
B. 向管理层报告的单位存货成本比对股东报告的更高
C. 对股东报告中披露贡献毛益而不是毛利率
D. 内部报告利润数据跟销售密切相关,而外部报告利润数据同时受销量和产量的影响。