说明：假定你是张宁。根据以下内容以第一人称发一封电子邮件。内容：1. 发件人：张宁2. 收件人：客服经理3. 发件人电子邮件地址：zhangning@hayoo.com.cn4. 收件人电子邮件地址：customerservice@gmail.com5. 事由：张宁在商店买了一台电视机，几天之后出现故障，售货员不肯退换，故写信投诉。6. 邮件涉及内容：（1）11月18日在其商店买了一台电视机，但是3天后开不了机；（2）一直都是按照说明书使用，电视机一定是本身有质量问题；（3）拿回商店，店员拒绝退款或者调换；（4）要求退款或者调换，请尽快答复。Words for reference:说明书 instructionsE-Mail MessageFrom:_____________________________To:_________________________________Subject: Complaint of the productDear Sir or Madam,_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________