A. 如何得到顾客的信赖 B. 如何为顾客创造价值 C. 如何为企业创造价值 D. 如何将价值在企业和顾客之间传递
A. 我们该向客户传递什么样的价值? B. 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? C. 我们正在满足哪些客户需求? D. 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?
A. 对 B. 错