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公司向客户提供及时、准确的信息的能力是公司能否提供优质服务最主要的特征之一。

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通常，非生产性需求通常建立在外部计划(如新投资、项目等)基础上，公司不可直接控制和安排预算，因此不易于进行预测。

目前，美国使用第三方物流企业的比例约为58%，而且其需求仍在不断增长。整个美国第三方物流的收入以年均15%-20%的比例递增。

物流成本管理系统是由物流成本的预测、计划、成本计算、成本分析、成本信息反馈、成本决策和再预测等环节构成。

集装货物在物流过程中始终都是以一个集装体为基本单位，其包装形态在装卸、输送及保管的各个阶段基本上都不会发生变化，也就是说，集装货物在”结、节点”上容易实现标准化的处理。