题目内容

旅游者要求购买古玩或仿古艺术品,导游员应()。

A. 带旅游者到正规的文物商店购买
B. 提醒旅游者索要并保存好发票
C. 将商品上的火漆印去掉,以备海关查验
D. 如果旅游者在地摊选购古玩,导游员应协助旅游者甄别真伪

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在社交礼仪中,以下握手礼仪顺序正确的是()。

A. 下级先伸手,上级后伸手
B. 主人先伸手,客人后伸手
C. 女方先伸手,男方后伸手
D. 年轻的先伸手,年长的后伸手

下列属于导游服务范围的是()。

A. 某些参观点的口译服务
B. 保护旅游者的财产不受遗失
C. 食、住、行、游、购、娱等活动的具体安排实施
D. 帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难

针对马克先生丢失背包的情况,在下列导游小张协助马克先生处理此事的做法中,正确的有()。

A. 首先安慰马克先生,请其仔细回忆可能丢失的地点,帮助其到已参观的场馆入口处找工作人员协助寻找
B. 寻找未果,协助马克先生到遗失地地接社开具证明
C. 马克先生持相关材料到法国驻华使领馆办理一次性有效的人出境通行证
D. 马克先生持旅行社出具的证明到当地公安局开具DV遗失证明,以备海关查验

导游员在带团中应掌握必要的旅行知识,主要有()。

A. 交通知识
B. 政策法规知识
C. 货币知识
D. 急救护理知识

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