信息可以概括为两大类（）这两种不同性质的信息都能在沟通中产生障碍
A. 一种是信息
B. 一种是认知信息
C. 一种是情感信息
D. 一种是信息源
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目标的特点包括（）
A. 指明方向
B. 有效激励
C. 促进管理
D. 是领导的基础
下列属于沟通的简易技巧的是（）
A. 推心置腹
B. 委婉含蓄
C. 少说多听
D. 诙谐幽默
外化于行第一要义就是要（）
A. 圆满地完成你的工作任务
B. 做到问心无愧
C. 做到提高效率
D. 做到不敢懈怠
沟通基本问题探讨提倡怎样的沟通文化和沟通氛围（）
A. 民主的
B. 严肃的
C. 宽松的
D. 自由的
E. 舒畅的
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