网络管理中，作为维护网络正常有序运行的重要手段是（）
A. 性能管理
B. 故障管理
C. 安全管理
D. 配置管理
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资金流管理包括（）
A. 计划、筹集、运用管理和效益
B. 计划、规划、运用管理和效益
C. 计划、筹集、规划和效益
D. 计划、筹集、运用管理和规划
按作用的层次和作用的环节，物流可以分为（）
A. 社会物流
B. 行业物流
C. 个体物流
D. 企业物流
E. 专业物流
使用E-mail进行商业推广，哪些不是核心问题（）
A. 首先传递对客户最有价值的信息
B. 邮件背景的选择
C. 把核心文件标题作为邮件主题
D. 邮件简洁明了
电子商务战略规划主要包括：考察企业总体战略目标、确定企业电子商务战略目标、分析电子商务外部战略环境、分析企业实施电子商务战略的内部相关资源和能力、电子商务战略方案制定、电子商务战略实施、子商务战略实施效果评估7个步骤（）
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