买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（）
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是整个店铺的名称，可以在淘宝页面中的店铺的店铺搜索中搜索到店铺（）
A. 店铺名称
B. 店招
C. 店标
D. 淘宝会员
在修改价格的过程中，卖家若要对商品进行减价，则在对应的方框中输入负数（）
竞争对手的店铺评价其实是了解店铺相类似人群需求点的一个比较好的途径，是一个不值得研究的区域（）
下列哪些违规/违约行为将扣除商家保证金（）
A. 折800抽检商品发现商家在活动期间实际发货商品与备案样品存在不一致
B. 特卖商城商品退货率或退款率较大或用户投诉较严重的情况
C. 严重违规行为
D. 商家与用户沟通中使用不文明语言的，用户维权成立
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