移动老用户购买vivo4G+手机，同时把原来18套餐升档到99，可以拿到多少奖励（）
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顾客购买4G+手机办理99无限流量卡，可以领取多少奖励（）
A. 10
B. 20
C. 50
当客户拍下多个订单时，怎么操作可以迅速知道订单的总重量（）
A. 心算
B. 计算器计算
C. 估算
D. 点击客道精灵里的“订单合计”
安徽的汇通运费多少（）
A. 5元
B. 6元
C. 7元
D. 3元
货物发出后，客户反应地址错误时，客服应该怎么做（）
A. 不理不睬
B. 与客户进行一番理论
C. 请客户自己联系快递公司
D. 客服联系快递公司更改地址
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