站务员严禁携带私款、私人车票（员工票除外）背包进入客服中心或临时售票点（）

A. 警示
B. 注意
C. 警告
D. 禁止

A. 退款小票
B. 发售出站票小票
C. 补收票款小票
D. 充值小票

A. 得知乘客物品掉落轨行区时，应首先查看物品是否影响行车安全
B. 掉落物品影响行车安全时，得到行调允许后进行拾取
C. 掉落物品若不影响行车安全时，向乘客做好解释工作，并做好乘客信息登记
D. 拾回物品后，等待乘客联系车站后将物品归还