发卡过程中发现的废卡应由柜员立即破坏磁道和剪角处理，并在系统内做凭证作废处理后，日终交专人保管。（电子银行部）（）
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目前客户拔打96336客服热线不收取通讯费用（电子银行部）（）
6位数字生成的100万个个性化号码资源由白金卡、金卡和员工卡共享使用。（电子银行部）（）
账单发起的交易双方必须都是福建农信贴膜手机银行用户，账单发起时，只需要输入付款方的手机号码，免去输入付款方的帐号、户名的麻烦。（电子银行部）（）
在客户申请网上银行业务过程中存在的主要风险是柜员未认真审核导致客户资料有误。（电子银行部）（）
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