题目内容

A硬盘
B RAID控制器
C 主板
D 电源
E内存
F 温度

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A电气绝缘
B 安全距离
C 设备及其导体载流量
D 明显和准确的标志

A规定了IT服务管理体系的要求
B 是IT服务管理模型
C 是IT服务管理的认证标准
D 是IT服务管理过程标准

A可理解性
B 可测试性
C 可修正性
D 可移植性

AITIL
B ISO9000
C J2EE
D CMM

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