与顾客沟通应包括：（）
A. 提供与产品和服务相关的信息
B. 处理问讯、合同或订单，包括变更
C. 获取与产品和服务相关的顾客反馈，包括顾客抱怨
D. 处理或控制顾客财产
E. 相关时，针对应急措施规定特殊要求
HSPM是指（）
A. 国际电工委员会
B. 有害物质过程管理体系
C. 有害物质含量
D. 不含有有害物质
使用原子吸收分光光度法测量样品中的金属元素的含量时，样品预处理要达到的主要目的是下列哪一项（）
A. 使待测金属元素成为基态原子
B. 使待测金属元素与其他物质分离
C. 使待测金属元素成为离子存在于溶液中
D. 除去样品中有机物
采购（7.4）包括对（）的采购。
A. 生产设备
B. 计量器具
C. 办公用品
D. 委托服务（如转包）
微信支付 
支付宝支付