营业人员对外服务应做到“四个有声”：来有迎声，问有答声，去有送声，（）。
A. 说话有笑声
B. 收付款有唱声
C. 给据有亲切声
D. 付款有唱声
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关于热工自动化系统的检修维护，下列叙述符合规程要求的是（）
A. 随机、炉设备同时检修的热工自动化系统，其标准检修项目、非标准项目和检修计划的编制，至少应在机组检修前半个月完成
B. 热工自动化系统的检修、改进、调校和试验的各类技术资料以及记录数据、图纸，应与实际情况相符，并在检修工作结束后的15内整理归档
C. 热工主要显示参数、保护联锁系统、自动控制系统须随主设备一起，准确可靠地投入运行，未经厂级（或厂级授权）主管领导批准不得停运
D. 热工报警和保护、联锁定值，应由热工部门组织有关技术人员会审，厂级最高技术负责人批准后付绪实施，并汇编成册
外植体消毒常用的消毒剂有2%~3%的次氯酸钠或9％~10％的次氯酸钙。
肛瘘手术治疗的关键是（)
A. 切开肛管直肠环
B. 切除肛管周围的瘢痕组织
C. 切开瘘管壁，敞开引流
D. 避免切断肛管外括约肌皮下部和浅部
E. 正确找到内口，将内口切开、切除
经产妇，36岁，体检发现腹部包块，无特殊不适主诉。妇检：子宫前位，稍大，宫颈光滑，大小质地正常，左侧可扪及一约孕2个月大小包块，囊性，活动尚可。若该患者卵巢肿瘤合并妊娠，要求保胎，下列哪项治疗措施不正确（）
A. 3个月内可随访
B. 孕3个月后再手术
C. 孕晚期可等足月
D. 等到足月临产，即行剖宫产+肿瘤切除
E. 如确诊为恶性应及早手术
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