认为BOD/COD为（）即代表污水是可以生化的
A. 小于0.1
B. 小于0.3
C. 大于0.3
D. 0.5-0.6
城市污水一般用（）法来进行污水处理
A. 物理法
B. 化学法
C. 生物法
D. 物化法
绕前台的方法包括（）。
A. 直接请求转接法
B. 冒充公司客户人员
C. 与前台套近乎
D. 活动邀请
E. 虚拟找一个人
用FAB法则介绍产品的好处有哪些？（）
A. 能从客户口中得到自己想要的所有信息
B. 能让客户听懂商品介绍
C. 给客户真实可靠的感觉
D. 提高客户的购买欲望，使客户对产品有深入的认识
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