细菌合成代谢产生的（）对细菌鉴别有一定意义。
A. 细菌素
B. 抗生素
C. 毒素
D. 干扰素
E. 色素
值班站长岗位要求：（）
A. 负责监控当班整体服务工作，巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准，指正员工服务工作不足，确保本班服务质量。
B. 要在5分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。
C. 根据车站客流特点，合理安排人手，利用CCTV及时了解客服中心排队情况，杜绝排长队现象。
D. 及时了解客服中心车票、报表、硬币等不足情况，并及时组织增补。
E. 客服中心、临时票亭在短时间内无法解决排长队问题时，值班站长负责决定客服中心直接出售单程票；
F. 因客流组织需要在人手不够的情况下，值班站长应及时赶到现场引导。
竞争战略则可以划分为创新战略.成本领袖战略和（）。
A. 客户中心战略
B. 稳定战略
C. 成长战略
D. 收缩战略
苗木移植通常在（）进行。
A. 苗木休眠期
B. 早春萌芽后
C. 秋季落叶前
D. 以上都可以
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