题目内容

最适合的客户服务人员绩效标准表述的是：（）

A. 对客户的投诉妥善处理，保持良好态度
B. 对客户的投诉妥善处理，获得客户的满意
C. 对客户的投诉妥善处理，赢得客户认同
D. 对客户的投诉妥善处理，客户满意度达95%以上

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A. 骨疏康抗骨松显著提高骨密度
B. 补肾、益气、活血、壮骨，防治各种原引起的骨质疏松症
C. 一周起效，快速缓解骨质疏松引起的腰背、下肢及全身性疼痛
D. 骨疏康缓解骨质疏松临床症状总有效率达94%

A. 使用弹簧测力计前应先校零
B. 弹簧测力计只能竖直使用
C. 物体对弹簧测力计拉力不能超过其量程
D. 使用弹簧测力计测量时，应使弹簧伸长的方向与拉力的方向一致

A. 750℃
B. 950℃
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