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针对不同目标客户群体进行针对性营销方案，对于平稳型客户，应尽可能锁定客户原有的存量，并通过加大增量部分的优惠，鼓励客户增量购买。

A. 对
B. 错

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某单位出现了漏洞，该单位对漏洞采用针刺无纺布、棉被堵塞漏洞进水口的方法，该单位的做法是可行有效的。

A. 对
B. 错

在客户生命周期中的客户提升阶段，我们要考虑如何把客户培养成高价值客户。

A. 对
B. 错

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