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哪一项是企业的外益相关者()。

A. 员工
B. 税务局
C. 股东
D. 管理人员

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哪一项属于赫茨柏格所提出的激励因素()。

A. 地位
B. 工资
C. 奖励
D. 安全

哪一项最好地描述了纵深组织结构()。

A. 有许多层次,且具有窄的控制幅度
B. 有较少层次,且具有宽的控制幅度
C. 有许多层次,且具有宽的控制幅度
D. 有较少层次,且具有窄的控制幅度

泰罗管理理论中的“例外管理”是指().

A. 管理者应把精力集中在查看没有问题的地方
B. 管理者应确保预算计划与预算的实际执行情况一致致
C. 管理者应更多地授权以减轻自己的工作负担
D. 管理者应把时间用在查看有问题的地方

考评成本最低的方式是()。

A. 直接上司考评
B. 自我考评
C. 同事考评
D. 下属考评

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