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第三方支付平台增加了中国电子商务支付过程中的安全问题、信用问题以及成本问题。

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电子商务改变了市场商务活动的方式，改变了企业的生产方式。

电子商务客服人员应具备优秀的品格，良好的心理素质，良好的文字语言表达能力、高超的语言沟通技巧和谈判技巧等。

电子商务流程中最基本的环节是信息共享。

电子商务是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。