A. 随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣 B. 恰当运用点头、伸大拇指等体语 C. 支持对方正确观点和行为要态度鲜明 D. 对于不同人提的同样问题,回答可以因人而异 E. 纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心