题目内容

旅客持挂失补车票在到站凭（）至退票窗口办理新车票退票手续。

A. 新车票
B. 客运记录
C. 购票时所使用的有效身份证件原件
D. 原车票购买凭证

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旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时，按规定核收（）的手续费。

A. 补票
B. 购票
C. 挂失
D. 退票

对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作：储备足够的（）材料、燃料和工具。

A. 防寒过冬
B. 防冻解冻
C. 防雪
D. 防霜

对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作：检修好除冰雪机具和（）设备。

A. 防雨
B. 防雾
C. 防雪
D. 防霾

旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续，旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理（）手续。

A. 补票
B. 购票
C. 退票
D. 改签