（）是指广东农合机构重要信息系统所承载业务对客户提供服务的时间。
A. 重要信息系统
B. 业务服务时段
C. 突发事件
D. 预防和预警机制
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工业工程起源于（），在国际上有近百年的历史。
A. 美国
B. 日本
C. 德国
D. 英国
因业务员人为疏忽而造成的工作失误，投诉达（）次：业务员立即解聘；分行经理降职为物业顾问；区域经理将处以500元罚款，并重设见习期或延迟转正3个月。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
（）定期组织相关服务商，对机房网络设备及网络运行状态进行特殊巡检，并完成《广东省农村信用社联合社网络巡检报告》。
A. 运行室
B. 机房设备室
C. 系统管理室
D. 网络室
同一区域在3个月内有（）位分行经理因投诉原因造成降职的，该区区域经理重设见习期或延迟转正3个月。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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