从事服务的人的素质、()通常是决定服务成败的关健因素。
A. 服务意识
B. 服务效率
C. 服务礼仪
D. 服务态度
利用无线便携电台通话时,使用全双工模式,将会占用一台MTS4基站的()路语音信道。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
若一个腔体6dB器的插损指标为1.8dB,在使用中,若输入信号大小为30dBm,则直通端和耦合端输出口的信号大小为()
A. 30,24
B. 24,30
C. 28.2,22.2
D. 28.2,24
物业服务中心客服前台未按时接收售后转办的保修单,每延迟一天,给予()扣罚100元核定综合奖金的处分。
A. 物业服务中心客服前台
B. 物业服务中心客户服务部负责人
C. 物业服务中心负责人
D. 地区物业公司品质管理部负责人