顾客接待环节中的四个重点是：（）、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
A. 接迎宾客
B. 招呼宾客
C. 待机接触
D. 整洁场所
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一个总体有八个个体，对该总体进行简单随机抽样，样本容量为3，则有多少种可能的简单随机样本？（）
A. 24
B. 56
C. 512
D. 128
右列何种车刀材质硬度较高？（）
A. 工具钢
B. 高速钢
C. 碳化钨
D. 陶瓷。
剪浏海时需站在顾客的（）
A. 左侧
B. 右侧
C. 前方
D. 后方
（）应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
A. 特征
B. 优势
C. 利益
D. 证据
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