据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需（）分钟的时间。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
客户（）价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。
A. 期望
B. 让渡
C. 感知
D. 满意
农业机械化技术培训的形式主要有（）。
A. 举办农业机械化技术培训班
B. 利用现场演（展）示会开展技术培训
C. 利用空中课堂开展技术培训
D. 采用田间课堂的形式开展技术培训
在东方式插花中，三大主枝插好后，主枝的陪衬花材长度（），并且注意花材之间不能互相遮挡。
A. 不能超过主枝
B. 可以超过主枝
C. 陪衬花材最长为主枝长度的2/3左右
D. 超过、不超过主枝都可以
E. 是主枝的2倍F . 是主枝的1倍
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