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顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映看顾客满意的（）。
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甲公司2012年3月2日自证券市场购入乙公司发行的股票l00万股，共支付价款l500万元 (包含已宣告但尚未发放的现金股利20万元)，另支付交易费用5万元。甲公司将其划分为可供 出售金融资产核算。2012年12月31日，该股票的公允价值为l600万元。假定甲公司适用的所 得税税率为25％，则2013年l2月31日，该股票的公允价值为1300万元。2013年12月31日， 甲公司累计确认的资本公积为（）万元。
甲公司与某事业单位共同使用一栋共有土地使用权的高层建筑物。该建筑物占用土地面积6000平方米，建筑物面积70000平方米(事业单位占用70%)，当地城镇土地使用税单位税额每平方米5元。甲公司应纳城镇土地使用税为（）。
一般说来，应对直接材料价格差异负责的部门是（）。
某制药厂(增值税一般纳税人)5月份销售抗生素药品234万元(含税)，销售免税药品100万元，当月购入生产用原材料一批，取得增值税专用发票上注明税款10.2万元，抗生素药品与免税药品无法划分耗料情况，则该制药厂当月应纳增值税为（）。
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